客户成功案例 · 橡胶制造

某橡胶集团内训师培养项目

中策橡胶作为中国轮胎行业第一、全球轮胎企业前十强的上市集团公司,正推进集团品牌战略与“3、2、1、1”核心工作要求落地

行业:橡胶制造规模:60名
60名
参训规模
0分
综合评分
橡胶制造
行业
精准赋能
培养模式
长周期培养
培养周期
01

项目简介

中策橡胶作为中国轮胎行业第一、全球轮胎企业前十强的上市集团公司,正推进集团品牌战略与“3、2、1、1”核心工作要求落地。为支撑战略实现,需系统化培养一批来自设备运维一线的内部讲师,将专家沉淀的隐性实操经验转化为可复制的组织知识,赋能一线员工能力提升。当前核心痛点为:技术专家虽具备丰富一线经验,但普遍缺乏系统的课程开发方法论、教学设计技巧与专业授课演绎能力,个人经验难以有效传递。

项目特色

采用“混合式闭环设计·导师全程辅导·以终为始产出”模式,通过“集中开发+持续辅导”的闭环机制,确保3天内产出精品课程,兼顾讲师专业成长与实战成果落地。

项目目标

从集团各单位设备一线专家中,甄选并培养60名能独立完成课程开发与授课的优秀内训师,实现专家经验“显性化、结构化、生动化”,产出的课程需紧贴业务痛点、具备高度实战性与可复制性。

项目价值

组织层面:搭建一线设备运维知识体系,推动组织经验沉淀与复用,降低因人员流动导致的经验流失风险; 业务层面:通过针对性课程解决一线操作难点(如设备安全防护、应急处理等),直接支撑生产效率提升与安全合规; 人才层面:激活技术专家“传帮带”价值,完善企业内部讲师梯队建设,为后续人才培养提供可持续的内生动力。

02

项目设计思路

以“经验转化”为核心,围绕“隐性知识→显性知识→结构化课程→生动化讲授”的路径设计全流程:

问题导向

课程开发紧扣一线真实工作场景(如成型机安全防护、设备操作难点等),确保内容贴合业务需求;

工具赋能

引入思维导图、AI工具、“鱼骨法”“五星教学法”等标准化工具,降低专家课程开发门槛;

成果锚定

以“可落地的精品课程”为最终产出,所有环节(选题、开发、设计、授课)均围绕成果交付设计,避免培训与实际应用脱节。

03

项目实施过程

项目采用“3天集中培训+线上持续辅导”的混合式模式,具体流程如下:

1项目启动:明确培养目标与要求,完成学员甄选与分组。

2集中培训阶段(3天+0.5天):

3DAY1 课程开发:开展选题辅导,学员输出《课程开发立项表》(含课题背景、培训对象、核心内容、时长等),并通过思维导图搭建课程大纲框架;

4DAY2 教学设计:基于大纲完成课程PPT初稿,同步开展学习地图工作坊,梳理课程内容逻辑;

5DAY3(0.5天) 授课技巧:聚焦授课演绎能力训练,优化课程PPT终稿,提升课堂互动与控场能力。

6线上辅导阶段:导师通过线上平台提供持续指导,学员结合实践自我学习与修改课程内容。

7项目结项(1天):组织课程评审,开展评优评奖,举办结项仪式,正式认证首批内训师。

04

客户反馈与评价

"

郑老师的讲课,不但教会了我们授课方法,同时也教给了一种工作的方法,受益匪浅。

— 参训学员
"

第一次有了如此系统的备课教学,很多思路豁然开朗;思维导图列项目大纲的方式很好,以前做PPT像‘补补丁’,现在更高效。

— 参训学员
"

学习了鱼骨法、五星教学法、开发三步法等工具,课程结构更清晰,不再是‘想到哪说到哪’。

— 参训学员
"

开场套路、故事引入法、问答互动技巧很实用,临场能力和逻辑性都提升了,明白培训是双向交流而非单方面输出。

— 参训学员
企业评价

项目产出的60门一线设备运维课程(如《浅谈电摩高效成型机安全防护措施》等),直接覆盖员工高频操作难点,解决了“经验藏在专家脑子里、一线员工学不到”的问题,为企业后续内部培训提供了标准化素材库。

05

项目成效

成效亮点

  • 量化成果:学员综合评分达9.89分(满分10分),100%学员表示“参加本次课程有收获”
  • 能力达标:学员掌握课程开发、教学设计、授课技巧三大核心能力,能独立完成从选题到授课的全流程
  • 课程落地:产出《课程开发立项表》、课程思维导图、PPT课件等标准化成果,课程内容紧贴业务痛点(如设备安全防护、危险源识别等),具备实战性与可复制性
06

项目创新与价值

混合式闭环设计

突破传统培训“学完即止”的局限,通过“集中学习+线上辅导+实践修改”闭环,确保知识转化为实际成果

工具化赋能

将复杂的课程开发拆解为“立项表-思维导图-PPT”标准化工具链,结合AI等数字化手段,降低技术专家的学习门槛

双场景迁移

不仅提升内训师授课能力,更将“结构化表达、案例引导、互动设计”等方法迁移至日常工作汇报、经验总结等场景,实现能力复用

项目价值

  • 短期价值:快速填补一线内训师缺口,解决当前业务痛点(如设备安全事故预防、操作效率提升)
  • 长期价值:建立“专家经验→组织知识→全员能力”的转化机制,形成可持续的内部人才培养生态,支撑集团战略落地与人才梯队建设

项目总结

“萤烛计划”通过精准定位技术专家的能力短板,以“成果导向+工具赋能+闭环辅导”为核心策略,成功实现了“隐性经验显性化、显性经验结构化、结构经验生动化”的目标。项目不仅为中策橡胶培养了首批设备运维内训师,更探索出一套可复制的“技术专家转型内训师”培养模式,为制造型企业沉淀一线经验、激活人才价值提供了参考范本。